外国人向け

ひがしおおさか体感まち博2019プレ

外国人旅行者向け観光体験プログラム

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ひがしおおさか体感まち博2019プレ(外国人旅行者向け観光体験プログラム)を開催します。
2019年はラグビーワールドカップが日本で開催され、試合会場の一つである東大阪市花園ラグビー場には、たくさんの外国人を含む観戦客が訪れます。
ラグビー観戦以外にも東大阪市を楽しんでもらえるように、東大阪市を好きになってもらえるように”おもてなし”をしていきたいと私たちは思っています。
東大阪市でしかできない色々な観光体験プログラムを体験して、ぜひ楽しんでください。

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注意事項

体験プログラム

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Q&A

【プログラムの申込みについて】
Q.何日前までに予約すればいいのでしょうか。当日でも大丈夫?
⇒ご予約の締切は各プログラムによって異なります。各プログラムの詳細をご確認ください。
Q.家族や友人の分も申込みできますか?
⇒お申し込みは個人単位でおこなっていただく必要があります。各人でのお申込みをお願い致します。
Q.予約成立のタイミングはいつですか?
⇒お支払完了時となります。申込みフォームよりお申込みいただきますと参加登録完了のメールがご登録いただいたアドレスに送られてきます(この段階ではお支払が完了しておらず、予約完了しておりませんのでご注意ください)。メールのURLよりお支払情報の画面へと移行し、決済が完了しますと決済完了メールが送られてきます。決済完了メールをもって予約成立となります。

【お支払について】
Q.支払方法について教えてください。
⇒クレジットカード決済のみのお支払となります。
Q.申し込み後のキャンセルはできますか?
⇒キャンセルはできません。体験料の返金も受付できませんのでご留意ください。

【催行中止について】
Q.催行中止はありますか?
⇒天候・天災及びその他の理由でプログラムの実施が困難と判断した場合は中止とさせていただきます。その場合はお申込み時にご登録いただいたメールアドレスにご連絡させていただきます。
Q.催行中止時の払い戻しはどうなるの?
⇒全額返金とさせていただきます。クレジットカード会社経由での返金となります。

【当日の受付について】
Q.当日の受付はどうすればいいの?
⇒各プログラムの集合場所に集合してください。受付ではお支払完了時にメールで送られた登録確認証のご提示をお願いします。

注意事項

○参加申込み後のキャンセルはできません。
○お支払いただいた参加料金については、主催者や案内人の都合により開催できない場合を除き、払い戻しはできません。
○各プログラムの案内人の指示、注意事項を守っていただけない場合は、プログラムの途中であっても参加をご遠慮いただく場合がございますのでご注意ください。
○東大阪ツーリズム振興機構はプログラム体験にかかるケガや病気、事故などについて一切の責任を負いません。
○ご参加にあたり、国の定める法律を遵守して下さい。(屋外を歩くプログラムについては道路交通法、交通ルールやマナーをお守りください。20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されていますので、飲酒を伴うプログラムは20歳以上の方のみのご参加となります。なお、飲酒運転は法律で禁止されています)
○食事が伴うプログラムについて、アレルギーや食べられない食材がある場合は予約時に記載いただくとともに、当日、各プログラム主催者もしくはスタッフまでお申し出ください。
○各プログラムの受付は先着順です。応募締切前に定員に達したプログラムについては、応募を締め切らせていただきます。

主催

(一社)東大阪ツーリズム振興機構